Características

de la tarjeta de crédito

Tarjeta Clásica.
Plazo de 1 a 36 meses para compras.
Avance diferido a un plazo automático de 36 meses.
Cobro de intereses diariamente.
Los pagos realizados después de las 9 p.m. se aplicarán al día siguiente.
Tarjeta franquiciada con VISA.
La tarjeta física se podrá utilizar en compras y/o avances nacionales e internacionales de forma presencial.
La tarjeta virtual se podrá utilizar para compras nacionales e internacionales a través de internet.

*Aplica en comercios que acepten la franquicia Visa*

Beneficios de tu

Tarjeta de Crédito

Usa la tarjeta en todo lo que quieras, no tendrás cobro de cuota de manejo.
Seguro de vida deudor 100% asumido por la Cooperativa.
Compras a 1 cuota no genera cobro de intereses corrientes.
Pensando en tu seguridad, para realizar compras a través de internet tendrás disponible un CVV dinámico de 3 dígitos en la APP.
Tendrás efectivo a la mano, con nuestra tarjeta podrás realizar avances hasta el 50% de tu cupo total sin superar el cupo disponible.

¿Qué se necesita y cómo se solicita

la Tarjeta de Crédito?

Ser mayor de edad y menor de 65 años.

Contar con un ingreso mínimo de 1 SMMLV.

Presentando solo tu cédula en cualquiera de nuestras agencias.

Aprobación inmediata sujeta al análisis de riesgo por parte de JFK Cooperativa Financiera.

Medios de pago

Recomendaciones de seguridad
Información del seguro
Funcionalidades del producto en la APP Móvil o Agencia Virtual Personas

Nunca nos contactaremos a solicitarte datos sensibles de tu tarjeta o información personal.

Evita crear claves de fácil identificación, como fechas de nacimiento, números de teléfonos o documentos de identidad.

Mantén siempre la tarjeta contigo, recuerda que tu tarjeta es personal e intransferible.

Revisa de forma frecuente tus movimientos con la tarjeta para llevar control de la misma, si notas un uso inusual, comunícate de inmediato con nosotros.

Cuando recibas SMS o correos electrónicos sospechosos no debes abrir enlaces o archivos adjuntos, ni responder a solicitudes de información personal.

Cuando realices compras por internet, asegúrate de ingresar al sitio oficial del comercio, el cual cuenta con enlaces seguros y verificados.

No guardes los datos de tu tarjeta en sitios webs o Apps que no uses frecuentemente o que no sean confiables.

Cobertura por muerte, incapacidad total y permanente.

Beneficio de auxilio funerario
*Si requieres de mayor información comunícate a las líneas de atención de
JFK Cooperativa Financiera*

Pensando en tu comodidad y facilidad, contaras con los siguientes canales virtuales: La App Móvil, el Portal Web y chat de WhatsApp, estos son los únicos canales disponibles en los que puedes hacer estas consultas sobre tu producto, como:

Historial de los movimientos realizados con tu tarjeta.
Pago mínimo y total.
Información de cupo disponible para compras y avances.
Fecha límite de pago.
Descargar extractos y certificados.
Traslado de dinero de tu Tarjeta de Crédito a tu cuenta de ahorros de JFK Cooperativa Financiera.

¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta de crédito JFK?

Desde la App JFK móvil
Desde la línea de servicio
Desde nuestras agencias
Desde la línea de WhatsApp
¿Para que sirve bloquearla?

Desde tu celular puedes bloquear temporal o definitivamente la tarjeta crédito en cualquier momento. Ten en cuenta que puedes utilizar este canal aún si te encuentras en el exterior.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

Abre la App JFK móvil (descárgala en PlayStore o AppStore)
Al iniciar sesión con tu usuario y contraseña encontrarás el menú de acciones principales, ahí encontrarás el botón “Tarjeta crédito”. Ingresa en ese botón.
En la parte inferior derecha encontrarás el botón “Mis tarjetas”. Ingresa en ese botón
Encontrarás las opciones de “Tarjeta virtual” y “Tarjeta física”, podrás diferenciarlas por los cuatro (4) últimos dígitos de cada tarjeta. Selecciona la que vas a bloquear.
Según el tipo de tarjeta (virtual o física) verás los botones “Bloqueo temporal” o “Bloqueo definitivo”
Aparecerá una ventana para confirmar la acción de bloqueo, para continuar debes dar clic en confirmar.
Por último, observa la ventana con el mensaje de confirmación de bloqueo exitoso.
¡Y listo! Tu tarjeta está bloqueada. En la pantalla la tarjeta aparecerá atenuada y el estado de la tarjeta describe el bloqueo.

Si quieres bloquear definitivamente tu tarjeta de crédito física, comunícate a:

Medellín y área metropolitana (604)4310027
Bogotá (601)7948485

Nuestros horarios de atención son:

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Visita nuestras agencias JFK en Medellín, Oriente antioqueño y Bogotá, en los horarios establecidos para cada una.

Para bloquear tu tarjeta física puedes contactarte por WhatsApp:

Lunes a viernes, 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábados: 7:00 a.m. a 2:00 p.m.

La seguridad de tu tarjeta de crédito JFK es primordial, siendo una excelente práctica si tus datos o el plástico de la tarjeta han sido vulnerados

Al usar la App móvil JFK, tienes la flexibilidad de desbloquear tu tarjeta virtual justo antes de efectuar una compra y bloquearla de nuevo inmediatamente después. Este manejo temporal mantiene tu tarjeta protegida en todo momento, ya que cualquier intento de compra que se realice mientras la tarjeta esté bloqueada se rechazará de forma automática.

Documentos de interés

Beneficios sociales

Gestión social